尼萨福洗涤厂设备公司售后服务怎么样

尼萨福洗涤厂设备公司售后服务怎么样

多年来，尼萨福公司一直坚持将产品服务细化于营销活动的全部流程之中，特别是对于技术咨询服务。以技术部、售后部、市场部为联动体系，提供给用户强有力的技术支撑。指导用户对产品进行正确的安装、操作、使用和维护。对所有用户建立档案。定期对用户进行电话回访和上门走访，并开展用户满意度调查，将客户提出的各种建议及时反馈给技术部和售后部，并在最快的时间内给客户回复。加深公司与用户的密切联系，构架起双方长期友好合作的桥梁，实现企业与客户共同发展。

     客户对于售后服务最关心的就是时效性，就是能否在设备出现故障后最快的时间内赶到客户现场排除故障，使设备正常运行，不影响客户的生意。针对这一点，尼萨福公司从送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等各个流程环节，都建立有记录可跟踪的服务体系，对于售后服务人员统筹协调安排，提高效率，提升客户对设备售后服务的满意度。目前，尼萨福公司还在全国各个省份都建立健全了营销售后服务网络，公司总部定期组织各地区网点的技术服务人员到公司进行技术培训，不断提升技术服务人员的技术水平，为解决客户的后顾之忧提供了可靠的保障。

      如今，洗涤行业面临着更为严峻的环境和激烈的竞争，售后服务已经成为设备销售的一个至关重要的突破口，而售后服务市场也无疑将成为洗涤行业的新商机和新战场。随着国内洗涤行业市场的日益成熟，客户购买设备也更趋理性，售后服务必将成为消费者选择某个品牌设备所考虑的重要因素。国内一些依靠压榨甚至不提供售后服务而降低价格的厂商和品牌，必将自食其果，逐渐被市场所淘汰。尼萨福公司作为行业内的知名品牌，愿与各位同仁一起，用优质的服务去赢得客户的满意，从而促进中国洗涤行业健康有序发展。

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